Saúde: Equipes da Atenção Básica recebem curso sobre atendimento na área da saúde

Teve início, na noite de ontem (27), na FAIBI (Faculdade de Ibitinga), um curso que aborda o “Atendimento na Área da Saúde”. A iniciativa trata-se de uma parceria entre o SAMS (Serviço Autônomo Municipal de Saúde), Faculdade e SEBRAE. 

“ O curso é voltado às equipes que trabalham com o atendimento da população de Ibitinga nas unidades da Atenção Básica de Saúde. A intenção é promover capacitação da equipe e trazer à luz temas que já são de conhecimento mas necessitam ser colocados em prática no dia a dia”, explica Kátia Pires, diretora da Atenção Básica. 

As capacitações serão ministradas em cinco módulos, sendo o primeiro deles na data de ontem com abordagem de humanização e excelência no atendimento. 

“É necessário que os profissionais compreendam que muitas vezes as queixas dos pacientes vão além das patologias clínicas. Uma dor de cabeça crônica pode ter fundamento em alguma situação ou problema familiar que aquele paciente está passando. Pois isso a necessidade do cuidado e atenção no atendimento das pessoas deve ser primordial”, conta a  gestora do SAMS, Queila Pavani. 

O próximo módulo será ministrado na quinta-feira (29) com foco no cadastramento de pacientes e unificação de dados através do sistema SUS. Ainda serão abordados nos próximos módulos as legislações e normativas pertinentes ao atendimento, o papel do recepcionista, ambiente organizacional e trabalho em equipe.

Confira o cronograma e o conteúdo de cada módulo:


Divulgação: Prefeitura de Ibitinga